Agence de Miami - en partenariat avec XS Baggage

XS Baggage est une compagnie de transport consacrée à l’envoi de vos colis (personnels ou commerciaux) depuis ou vers les Etats-Unis à travers le monde.
L’entreprise assure aussi bien le transport de petits, moyens et gros volumes par voie aérienne ou maritime.
Nous assurons la sureté de vos biens et une des meilleures prises en charge du début à la fin des expéditions. XS Baggage est entièrement dédié à ses clients grâce à son équipe professionnelle parlant Anglais et Français.

Comment nous livrer un colis en vue d'une expédition ?
  • Lorsque vous passez votre commande, quel que soit le mode de livraison, coursier privé ou poste, veillez à instruire votre fournisseur afin qu’il rédige l’adresse de livraison comme suit :
    XS Baggage c/o Super Sonic // Vos Nom & Prénom
    9958 89th Ct
    Medley, FL 33178
    USA
  • Pour que nous soyons avertis de la livraison de vos colis, dès que vous recevez votre confirmation de commande ou votre facture, transmettez-la-nous en adressant votre email aux adresses suivantes, ce sont celles des principaux intervenants :
    direction-miami@kpm-group.com
    logistics-miami@kpm-group.com
    communication@kpm-group.com
    philip-bruxelles@kpm-group.com
    direction-kinshasa@kpm-group.com
  • Votre email devra contenir les informations suivantes :
    •  Le tracking (numéro de suivi pour la livraison) 
       ;
    • Le nom du fournisseur ainsi que la facture ou la confirmation de commande ;
    • Le poids estimé ;
    • Les coordonnées complètes du destinataire.
    L'offre de transport sera faite sur base des informations qui nous serons transmises, ladite offre étant donc sujette à modifications après vérification de ces mêmes informations.
  • Quand vous constatez que la livraison a eu lieu à l’Agence KPM, adressez-nous un email de confirmation.
    Faites toujours « Répondre à tous » afin que toutes les personnes concernées puissent continuer à suivre efficacement l’évolution de votre dossier.
  • Nous vous invitons à consulter nos tarifs, jours de clôtures, délais de livraison ainsi que nos « Conditions Générales » disponibles sur notre site.
  • ATTENTION Tout colis réceptionné sera automatiquement expédié si aucune instruction n’a été communiquée au préalable par écrit.
    Une demande de regroupement avant expédition sera facturée $ 2,00/colis ajouté.
    Il est du ressort du client de vérifier les jours et heures de clôtures pour communiquer ses instructions à temps, la veille des départs.